如果是自己一个人做,客服,运营,发货,都是自己弄,那需要极大的耐心。
单是客服这一块就容易把人搞疯,拼夕夕的人群是非常贪小便宜的,喜欢白嫖。
总结一句话,就是不好搞
话不多说,直接上干货!
1、规则要牢记
拼多多规则在运营中一直是我们必须重视的重点,新手开店必修课,因为平台对于商家违规的处罚力度很大,不像淘宝有扣分的机制,拼多多直接就是罚款,降权,很多卖家都在这个方面吃了不少亏。
平台的常见违规行为:
1)虚假发货的:轻则,罚款;重则,全店商品降权处理;
2)做销量套券:做销量过程中使用平台优惠券,基本上一抓一个准,10倍罚款处罚;
3)诱导非官方交易:平台最严厉的处罚规则,一经发现,店铺保证金金额升至10万元;如果店铺正处于旺盛阶段,交还是不交呢?这是一个问题!不交,那就自动退店;交了,如果再次触碰此项规则,10万保证金直接没收
2、新手不要找代运营!
受到疫情的影响,很多实体卖家都想把自己的生意在线上再做一次,但是他们中的很多人并没有电商运营的基础,就想找代运营,以为可以省心省力,结果被坑的体无完肤;
有卖家就是这样的情况,被代运营坑了十几万,店铺都没有效果。
代运营承诺不花钱给他运营,说的很好听,先给你做基础数据,2个月后日销达到200单,收取1-2%佣金。但是这种醉翁之意不在你的佣金,而是在于你的做销量佣金。这些人通常都是做销量的主持,接不到单子,就冒充代运营,还有很多说提升排名权重上秒杀活动。不干别的,基本骗子。
放眼整个代运营市场,靠谱的代运营团队少之又少。而拼多多才几年的新平台,成熟和靠谱的代运营团队更是屈指可数。拼多多运营并不难,大家自己一定要先去了解,自己懂了才是最好的,也不会被所谓的运营和代运营轻易钻了空子。
3、选品做好市场分析
很多新手拼多多卖家,尤其是自己之前没有做点电商的,都是看到身边的朋友开了店赚了钱自己就跟风就卖和人家一样的产品,结果也不懂运营方法,以为上架了就能出单了,最后亏的血本无归。
对于新手来说,树立正确的得选品思维远远比懂运营技巧要重要的多,永远不要忘记—新手做电商,选品成功你就成功了一半!
选品要选择细分类目,这样相对来说市场竞争比较小,但是也不要选太冷门的,后期报活动不容易上,而且就算报上表现不好了,想再报也是没有什么指望了。
前期选品的时候一定要好好考察市场的情况,然后明确自己的对手去赶超他,主图点击率和评价优化要做的比他好。
那么怎么明确对手?
做一款产品的时候,不是所有这个产品的卖家都是你的对手,一个产品简单的划分也有三个价格带区分,只有和你同一个价格带,功能属性相似的产品才是你的对手。
比如说我想做一款水壶,市场上有19.9到29.9这个价格段,但是我们的产品价格是50,很明显前一个价格段的卖家不是我们竞争对手,只有处在50左右这个价格段的卖家才是对手。
确定好对手,下一步就是抢占它的位置。这时候需要了解对手的上架时间,销量,看对手报了哪些活动,知己知彼,才能战胜对手。
分析对手不是一两天就能完成,这是需要时间的,除非你对你的产品类目特别熟悉,了解你的竞争对手在哪里,对他们的情况了如指掌。
选品后需要判断产品能不能做,也就是我一直强调的行业分析能力。这个是需要自己的实践经验去慢慢积累的,不是一朝一夕就能锻炼出来的。